سياسة الخصوصية

جمع البيانات الخاصة
يتم تتبع نطاق الانترنت المستخدم من قبلكم لتحليل بياناتكم. وعند الشراء او انشاء سله امنياتك من موقعنا يتم طلب معلوماتكم الشخصية لإجراء عملية الشراء على سبيل المثال لا للحصر الاسم ،العنوان، رقم الهاتف وذالك لغرض معالجة طلباتك واخطارك بحالتها وغيرها من المعلومات المطلوبة بغرض:

معلومات التعاملات التجارية: كمتابعة ومعلاجة طلباتك بجمع المعلومات المتعلقة بتاريخ و وقت تأكيد الطلب. كما يتم الاطلاع على المنتجات التي تم اضافتها للطلبات أو لسلة الامنيات وحتى المنتجات التي تم حذفها وذلك بغرض معرفة اهتماماتك وطابعك الشخصي وقد يتم الارسال بين الحين والآخر على بريدك الالكتروني المنتجات او العروض الجديدة كما يمكنك طلب الغاء اشتراك تلقي الاشعارات منا في أي وقت عن طريق ابلاغنا على البريد الالكتروني (customercare@lamaisondoree.com)

معلومات الإحصائية: يتم متابعة عدد المرات التي تمت بها زيارة الموقع من قبل المستخدمين والمصطلحات التي تم استخدامها للبحث ونطاق الأجهزة المستخدمة للتصفح والمدينة التي تم الطلب منها. وحرصا منا علي سرية بياناتكم نود الإشارة والتأكيد انه لا يتم متابعة ولا تخزين بياناتكم ومعلوماتكم البنكية ومشاركتها مع موظفينا نهائيا وجميع بيانات بطاقات الدفع محمية بالكامل وتتم ادارتها مع اطراف تم ترخيصهم قانونيا وفي حال قدمت لنا معلومات تخص طرف ثالث، فهذا يعني أنك قد أخذت الموافقة منه للقيام بذلك.

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات بيانات صغيرة للوصول الى جهازك و تراقب نشاطك على موقع الالكتروني الخاص بنا لتُمكّننا من جمع معلومات بشأن كيفية استخدامك لمواقعنا. ويسمح هذا لمواقعنا بالتعرف على جهازك من بين أجهزة مستخدمي المواقع الآخرين وتكون لأغراض تسويقية، تحديد الأنماط، تحليل الموقع واداءه، تحديد تفضيلات العملاء.  وباستخدامك لموقعنا فأنت توافق على منحه وللاطراف الخارجيين المصرح لهم صلاحية وضع هذه الأنواع من ملفات تعريف الارتباط على جهازك والوصول إليه عند زيارتك للموقع. ونود إعلامك بإمكانية مسحك لمثل هذه الملفات بالرجوع إلى التعليمات الخاصة بمتصفحك، على أنه في حال قمت بمسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا فإنك ربما لن تتمكن من الوصول إلى مناطق محددة في موقعنا الإلكتروني

استخدام المعلومات
يجوز لنا وللأطراف الخارجية في بند ( مشاركة المعلومات)  استخدام معلوماتكم التي تم تزويدنا بها من قلبكم للأغراض التالية:-

- إدارة حسابك لمنحك اعلى تجربة تلائم طابعك الشخصي.
-  معالجة الاجراءات والخدمات التي تم طلبها من قبلكم كالاستبدال والارجاع.

- للتحسين والتطوير من خدمة الموقع فيما يخص  من خلال جمع الاحصائيات وتحليلها.
- للرد على الاستفسارات وتقديم الخدمات التي عن طريق خدمة العملاء.

-لتنفيذ المعاملات المالية فيما يخص الارجاع على سبيل المثال لا الحصر التحقق من البطاقة البنكية ومعلومات العميل المسجلة لمنع وكشف الاحتيال.
- لأغراض تسويقية كإرسال الرسائل الدعائية من خلال البريد الإلكتروني أو الهاتف في حال تم تقديم طلب المشاركة بخدمة الاشعارات.
- لأغراض حماية القوق والسلامة لمنع الاحتيال.

مشاركة المعلومات
تتم مشاركة المعلومات لدى الأطراف التالية ادناه:
-الجهات القضائية أو الحكومية أو التابعة للبلدية والمعنية بتطبيق القانون أو التنظيم.
-المستشارين القانونيين و الماليين او أي اطراف مسؤولة في تقديم الخدمات المهنية لدينا.
-مزودي الخدمات الذين يؤدونها نيابة عنّا، كمعالجة عمليات الدفع، تقنية المعلومات، صيانة الموقع واستطلاعات الرأي والأبحاث الخاصة بالسوق، التخزين والخدمات اللوجستية، عمليات الشحن بالبريد السريع، الإعلان والتسويق، وغيرها من الخدمات المطلوبة لمعالجة طلبك.

مقدمو خدمة الطرف الثالث

نحن نستخدم شركات وأفراد آخرين لأداء وظائف نيابة عنا. تشمل الأمثلة تنفيذ الطلبات ، وتسليم الطلبات ، وإرسال البريد العادي والبريد الإلكتروني ، وتحليل البيانات ، وتقديم المساعدة التسويقية ، وتوفير نتائج البحث ، ومعالجة مدفوعات بطاقات الائتمان. لديهم منفذ للوصول إلى المعلومات الشخصية اللازمة وذلك لأداء وظائفهم ، ولكن لن يتم استخدامها لأغراض أخرى.

 حماية خصوصيتك مع La Masion Doree

La Masion Doree تقدر ثقتك بنا. نريدك أن تشعر بالراحة عند استخدام موقعنا وتشعر بالأمان لمشاركة معلوماتك معنا ، وبالتالي نحن فخورون للغاية بالتزامنا بحماية خصوصيتك. يرجى متابعة قراءة السياسة التالية لفهم كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية أثناء استخدامك الكامل لموقعنا.

ضمان خصوصيتك مع La Masion Doree

تتعهد المؤسسة بعدم بيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة (باستثناء ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه) دون موافقتك. سنستخدم نحن و / أو بعض موفري الخدمة المعتمدين من جهات خارجية المعلومات الشخصية التي تقدمها وذلك لتزويدك بالخدمات التي نقدمها.

تفاصيل بطاقة الائتمان

لا نحتفظ بأي تفاصيل لبطاقة الائتمان في قاعدة البيانات أو الخادم. من المهم بالنسبة لك الحماية من الوصول غير المصرح به إلى كلمة المرور الخاصة بك وإلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من تأمين معلوماتك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي أجهزة أخرى بنفسك.

 الاجراءات المتخذة لحماية بياناتك الشخصية
يتم تخزين بيانات المستخدمين لدينا على خوادم محمية، ويتم تشفير عمليات الدفع، وتكون مسؤولية المستخدم هي الحفاظ على كلمات المرور ورموز الوصول الخاصة بالموقع الإلكتروني سواء كانت صادرة الية أو هو من قام باختيارها. لذى يستحسن على المستخدم الاحتفاظ بكلمات السر في مكان آمن، والحرص على تسجيل الخروج وإقفال نافذة التصفح عند نهاية الزيارة خصوصا في حال مشاركة الحاسوب مع شخص آخر أو كنت تستخدم جهاز حاسوب في مكان عام. رغم اتباعنا لتقنيات عالية من الحماية والتشفير والتدابير الأمنية الا ان نقل المعلومات عبر الانترنت لازالت غير آمنة لذى فأن مسؤولية نقل البيانات الخاصة بالمستخدم من خلال موقعنا يتم تحملها من قبله فقط.

المواقع الخاصة بالأطراف الأخرى
لا تنطبق كل من سياسة الخصوصية وملف تعريف الارتباط السابق ذكرها على مواقع الأطراف الخارجيين التي قد يرتبط موقعنا الإلكتروني بها، وذالك لاختلاف سياسة كل طرف عن سياستنا لذا نحن نخلي مسؤوليتنا عن سياستهم المتبعة والمعلومات التي يتم طلبها من قبلهم لذا ننصحك بقراءة سياستهم وملفات الارتباط الخاصة بهم.

الأمان

للحماية من فقدان المعلومات وإساءة استخدامها وتغييرها الخاضعة لسيطرتنا ، لدينا إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة. على سبيل المثال ، يمكن الوصول إلى خوادمنا فقط للموظفين المصرح لهم وأن معلوماتك يتم مشاركتها مع الموظفين المعنيين عند الحاجة إلى معرفة أساس لإتمام المعاملة وتقديم الخدمات التي تطلبها.

على الرغم من أننا سنسعى لحماية سرية معلوماتك الشخصية ، إلا أن عمليات الإرسال التي تتم عبر الإنترنت لا يمكن أن تكون آمنة تمامًا. باستخدام هذا الموقع ، فإنك توافق على أننا لن نتحمل أي مسؤولية عن الكشف عن معلوماتك بسبب أخطاء في النقل أو أعمال غير مصرح بها من أطراف ثالثة.

تعديلات سياسة الخصوصية

يجوز للمؤسسة في أي وقت تعديل سياسة خصوصية الموقع الإلكتروني دون أي إشعار مسبق لك. يمكنك الوصول إلى أحدث إصدار من سياسة الخصوصية في أي وقت على موقعنا. في حالة عدم قبول سياسة الخصوصية المعدلة لك ، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة. ومع ذلك ، إذا واصلت استخدام الخدمة ، فسيتم اعتبار أنك وافقت على قبول سياسة الخصوصية المعدلة والالتزام بها.

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط

يساعد ملف تعريف الارتباط على تحليل حركة مرور الويب أو يعلمك عند زيارة موقع معين. تسمح ملفات تعريف الارتباط لتطبيقات الويب بالرد عليك كفرد. يمكن لتطبيق الويب أن يصمم عملياته وفقًا لاحتياجاتك وإبداءات الإعجاب وعدم الإعجاب من خلال جمع وتذكر المعلومات حول تفضيلاتك.

نستخدم ملفات تعريف ارتباط سجل حركة المرور لتحديد الصفحات التي يتم استخدامها. هذا يساعدنا على تحليل البيانات حول حركة مرور صفحة الويب وتحسين موقعنا الإلكتروني من أجل تكييفه مع احتياجات العملاء. نستخدم هذه المعلومات فقط لأغراض التحليل الإحصائي ومن ثم تتم إزالة البيانات من النظام.

بشكل عام ، تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تزويدك بموقع ويب أفضل ، من خلال تمكيننا من مراقبة الصفحات التي تجدها مفيدة وأيها لا تجدها. لا يسمح لنا ملف تعريف الارتباط بأي شكل من الأشكال بالوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي معلومات عنك ، بخلاف البيانات التي تختار مشاركتها معنا.

يعين هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط الوظيفية. يمكن أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه لتذكر التغييرات التي أجريتها على حجم النص والخطوط وأجزاء أخرى من صفحات الويب التي يمكنك تخصيصها. قد يتم استخدامها أيضًا لتقديم الخدمات التي طلبتها. قد تكون المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط هذه مجهولة الهوية ولا يمكنها تتبع نشاط التصفح الخاص بك على مواقع الويب الأخرى.

يمكنك اختيار لقبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط. تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا ، ولكن يمكنك عادةً تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك. قد يمنعك هذا من الاستفادة الكاملة من الموقع.

استخدامك لموقعنا

لا يجوز لك استخدام موقعنا لإرسال بريد مزعج أو مضايقة بارسال رسائل أو أي محتوى آخر ينتهك سياسة الخصوصية هذه أو الشروط والأحكام. تم إنشاء أدوات الاتصال لدينا للمساعدة في تسهيل الموقع. تحظر مؤسستنا أي استخدام يتعارض مع ذلك ، وسوف يؤدي إلى تعليق حسابك وامتيازاتك.

 التواصل وإمكانية التعطيل
عند قيامك بالتسجيل لأول مرة ستتمكن من اختيار ما إذا كنت ترغب باستقبال الرسائل التسويقية وقد يتم الارسال بين الحين والآخر على بريدك الالكتروني المنتجات او العروض الجديدة كما يمكنك طلب الغاء اشتراك تلقي الاشعارات منا في أي وقت عن طريق ابلاغنا على البريد الالكتروني(customercare@lamaisondoree.com)